Kolikrát jste jako vedoucí od vašich kolegů slyšeli větu “Vždyť jsem na tom pracoval celý den!” a mezi řádky tohoto sdělení četli “Tak co ode mě ještě chceš?” Vaše odpověď je zřejmá – výsledky. Bohužel často se stává, že lidé nejsou zvyklí rozlišovat průběh činnosti a finální výsledek. A k tomu, aby se to naučili […]